ご依頼をいただき、日本郵便株式会社様の新入社員研修で「マナー」「身だしなみ」についてお話させていただきました。
会場は東京都国立市にある中央郵政研修センター（日本郵政グループの職員の方向けの研修施設）で、昭和61年に
廃車されるまで長い間東京ー根室間を運行した10系客車の郵便車が保存・展示してあります。
私は遠目からチラッと見た程度ですが、見学できるみたいです。
研修のテーマは、【「外見力」を磨いて選ばれる人になる！印象アップ講座】
主に窓口業務を行う従業員様向けで、多くのお客様とお会いする職業柄、外見や第一印象は大変重要です。
相手に対し不快な思いをさせない心遣いは見た目にも現れるもの。
外見とは内面がわかりやすく表面に現れるものですから、マナーは外見に繋がっているといえます。
グループワークも多く、美しい表情や仕草についても実践する時間を設けており、インプットだけでなくアウトプットもしっかりしていただきました。
新入社員の皆さんは、学びの時間が続いていて疲れもあったことと思いますが、しっかりメモをとったり話を聞く姿勢が素晴らしかったです。
今日のお話がみなさんのお役に立つことを願っています。
